Azure, Bezpečnost, Microsoft 365
Řada firem už využívá vše od pošty přes ERP systém v cloudu. Etalonem se stala sada nástrojů Microsoft 365. Ta přidává i cloudové úložiště, týmovou spolupráci, business intelligence a celou řadu dalších nástrojů. Cloud je spolehlivý, cenově atraktivní a bezpečný....
Dynamics 365, Power Platform
Pro Microsoft je Power Platform údajně podobná revoluce jako přechod z DOS na Windows. A podle výzkumu Forrester Consulting dokáže ušetřit přes 70 % nákladů na vývoj business aplikací. O jednotlivých částech platformy – Power Apps, Power Automate, Power BI a Power...
CRM, Customer Service, Dynamics 365, Marketing
Microsoft uvádí, že 61 % zákazníků odchází od svého dodavatele kvůli špatné zákaznické péči. České průzkumy uvádějí dokonce ještě vyšší číslo – přes 80 %. Mít dobře zvládnutou zákaznickou péči je dnes prostě nutnost. A není triviální. Klienti vyžadují komunikaci ve...
CRM, Dynamics 365, Marketing
Více než 70 procent zákaznické cesty se odehrává online. To samozřejmě nemluvíme o e-commerce, ale platí to pro B2C i B2B. Dynamics 365 Marketing slibuje naplno využít prodejní potenciál právě v digitálním prostoru. V čem konkrétně nám může pomoci? Automatizace,...
Nejnovější komentáře